Как се връща платена сума при отказ?
Ако клиентът откаже достатъчно рано, плащането се връща само. Колко рано задавате във „Връщане при отказ от клиента (часове преди)“. Когато вие откажете часа, плащането винаги се връща.
Къде е: Tickabell›Настройки›Плащания›Връщане при отказ от клиента (часове преди)
Какво има тук
- Клиентът отказва навреме: плащането се връща автоматично по картата.
- Клиентът отказва по-късно: плащането остава при вас.
- Вие отказвате: плащането се връща винаги.
- Ръчно връщане: в резервацията натиснете „Върни …“. Сумата пристига при клиента до няколко дни.

ВажноПри връщане Tickabell издава сторно документ, ако сте включили Наредба Н-18. Ако сте издали авансова фактура, издайте и кредитно известие за върнатата сума.
Свързани статии
- Как да отбележа направено връщане?
- Как да издам кредитно или дебитно известие?
- Как да откажа час и какво получава клиентът?
Помогна ли ви тази статия?