Клиентът е платил, но часът чака плащане

Най-често Stripe не може да уведоми сайта, защото webhook липсва или е сгрешен. При БОРИКА отворете резервацията и натиснете „Провери плащането в БОРИКА“.

Къде е: Резервации›Резервации›(запис)

Стъпки

1. При БОРИКА: отворете резервацията и натиснете „Провери плащането в БОРИКА“.
2. При Stripe: в Stripe › Developers › Webhooks проверете, че адресът е този от Tickabell и че има събитията от настройката.
3. Проверете, че webhook secret в Tickabell е на същия webhook и за същия режим.
4. Ако клиентът е платил с банков превод, натиснете „Плащането е получено“.

Свързани статии

• Как да свържа Stripe?
• Как да проверя плащане в БОРИКА?
• Как да отбележа, че преводът е пристигнал?