Първи стъпки
Първите 15 минути: какво да настроя най-напред?Минете съветника за настройка, проверете работното време на екипа, поставете формата в страница и свържете телефона си. След това клиентите вече могат да си записват час.Как да инсталирам Tickabell?Качвате файла на плъгина от менюто „Разширения“ в WordPress и го включвате. Файлът е в портала clients.tickabell.com, раздел „Сайтове“.Как да въведа лиценза?Поставете ключа от портала в Tickabell › Лиценз и натиснете „Активирай“. Пробните 14 дни започват от този момент.Какво прави съветникът за настройка?Съветникът настройва основното в пет кратки стъпки: вашият бизнес, екипът, услугите, правилата и имейлите. Отваря се сам след инсталацията.Как да пусна отново съветника за настройка?От Tickabell › Настройки › Общи натиснете „Съветник за настройка“. Каквото сте настроили досега, остава.Как е подредено менюто: Резервации, Обекти, Продажби, TickabellTickabell има четири менюта в WordPress: ежедневната работа е в „Резервации“, хората и услугите са в „Обекти“, парите и документите са в „Продажби“, а настройките са в „Tickabell“.Какво виждам на Таблото?Таблото е първото, което виждате след вход. Tickabell добавя там карета с най-важното за деня: какво чака действие от вас, часовете днес и утре, кой работи и как върви бизнесът.Какво означава „Чака действие от вас“?Това е списък с неща, които системата не може да реши вместо вас. Всеки ред води направо към мястото, където се оправя.Как да сменя думата „Специалист“, например на „Стойка“?В Tickabell › Настройки › Общи сменете наименованието на член на екипа и на екипа. Новата дума се показва във формата за записване и в менюто.Как да обновя Tickabell?Новите версии се появяват в Табло › Обновления като всяко друго разширение. Обновявате с един бутон.Губят ли се данни при обновяване?Не. Часовете, клиентите, плащанията, документите и настройките остават. Обновяването сменя само файловете на плъгина.Какво ново има в последната версия?Промените във всяка версия са описани в „Какво ново“ тук, в Помощния център. В плъгина го намирате в Tickabell › Помощ.Как да пиша на поддръжката на Tickabell?От Tickabell › Поддръжка или с бутона „Поддръжка“ в долния десен ъгъл на всеки екран на Tickabell. Отговаряме там и по имейл, обикновено в рамките на работния ден.