В сила от 13.11.2026
1. Общи положения
1.1. Тази политика описва как уебсайтът tickabell.com („Сайтът“) използва бисквитки и подобни технологии и как можете да управлявате избора си.
1.2. Администратор на Сайта е Домеско ЕООД, ЕИК 207716933, със седалище и адрес на управление София, ул. "5028-ма", 17, Д, имейл [email protected] („ние“).
1.3. Политиката се прилага заедно с Политиката за поверителност, в която е описано обработването на личните ви данни.
2. Какво представляват бисквитките
2.1. Бисквитките са малки текстови файлове, които се записват на устройството ви при посещение на уебсайт и се четат при следващи посещения. Подобни технологии (например локално хранилище на браузъра или пиксели) се използват за същите цели и за тях се прилага тази политика.
2.2. Бисквитките могат да бъдат собствени (поставени от Сайта) или на трети страни (поставени от доставчик на услуга, вградена в Сайта), както и сесийни (изтриват се при затваряне на браузъра) или постоянни (запазват се за определен срок).
3. Правно основание
3.1. Необходимите бисквитки се използват без съгласие, тъй като са строго необходими за предоставянето на услугата, изрично поискана от вас (чл. 4а, ал. 2 от Закона за електронната търговия).
3.2. Всички останали бисквитки се поставят само след вашето предварително, информирано и доброволно съгласие (чл. 4а, ал. 1 от Закона за електронната търговия и чл. 6, пар. 1, б. „а“ от Регламент (ЕС) 2016/679). До даването на съгласие съответните услуги не се зареждат.
4. Категории бисквитки
- Необходими – осигуряват сигурността и основните функции на Сайта и запазват избора ви относно бисквитките. Не могат да бъдат изключени.
- Статистика – позволяват ни да разберем как се използва Сайтът (посещения, страници, източници на трафик, кликове и превъртане) чрез обобщени данни.
- Маркетинг – измерват ефективността на рекламите ни и позволяват показването на реклами, съобразени с интересите ви, в платформите на съответните доставчици.
- Външно съдържание – позволяват възпроизвеждането на съдържание от външни платформи, вградено в Сайта (видео уроци).
5. Използвани бисквитки
| Наименование | Доставчик | Категория | Цел | Срок |
|---|---|---|---|---|
| tbs_consent | tickabell.com | Необходима | Запазва избора ви относно бисквитките. | 6 месеца |
| _ga, _ga_<ID> | Google Ireland Ltd. (Google Analytics) | Статистика | Разграничава посещенията, за да се изготвя обобщена статистика за използването на сайта. | 13 месеца |
| _clck, _clsk | Microsoft Corporation (Microsoft Clarity) | Статистика | Свързва страниците от едно посещение, за да видим обобщено как се използва Сайтът (кликове, превъртане, топлинни карти). Въведеният във формите текст не се записва. | 1 ден / до 1 година |
| MUID, CLID, MR, SM, ANONCHK | Microsoft Corporation (Microsoft Clarity) | Статистика | Бисквитки на Microsoft за разпознаване на браузъра в услугите на Microsoft; Clarity не ги използва за реклама. | до края на сесията / до 1 година |
| _gcl_au | Google Ireland Ltd. (Google Ads) | Маркетинг | Измерва ефективността на рекламите. | 90 дни |
| _fbp, fr | Meta Platforms Ireland Ltd. | Маркетинг | Измерва ефективността на рекламите във Facebook и Instagram и позволява показването на реклами, съобразени с интересите. | 90 дни |
| YSC, VISITOR_INFO1_LIVE, VISITOR_PRIVACY_METADATA | Google Ireland Ltd. (YouTube) | Външно съдържание | Възпроизвеждане на вградените видеа и настройки на плейъра. | до края на сесията / до 180 дни |
Наименованията и сроковете на бисквитките на трети страни се определят от съответните доставчици и могат да бъдат променяни от тях.
6. Трети страни и предаване на данни
6.1. Доставчиците на бисквитки на трети страни обработват данните като самостоятелни администратори или като обработващи съгласно своите условия и политики за поверителност: Google, Microsoft, Meta.
6.2. Когато данни се предават извън Европейското икономическо пространство, това става въз основа на решение на Европейската комисия за адекватно ниво на защита (Рамка за защита на данните между ЕС и САЩ) или на стандартни договорни клаузи.
6.3. Видеата се вграждат в режим с повишена поверителност (youtube-nocookie.com). Преди да дадете съгласие, на мястото на видеото се показва само изображение и не се осъществява връзка с платформата.
7. Управление на съгласието
7.1. При първото ви посещение Сайтът ви предлага да приемете всички бисквитки, да ги откажете или да изберете отделни категории. Отказът е толкова лесен, колкото и приемането, и не ограничава достъпа до Сайта.
7.2. Можете да промените или оттеглите съгласието си по всяко време чрез бутона по-долу или връзката „Настройки на бисквитките“ в долната част на всяка страница. Оттеглянето не засяга законосъобразността на обработването преди него. При оттегляне бисквитките на съответната категория се изтриват, доколкото Сайтът има достъп до тях.
7.3. Изборът ви се запазва за 6 месеца, след което ще бъдете попитани отново. Ще бъдете попитани отново и когато добавим нова услуга, която изисква съгласие.
8. Настройки на браузъра
Можете да блокирате или изтривате бисквитки и чрез настройките на браузъра си: Chrome, Firefox, Safari, Edge. Блокирането на необходимите бисквитки може да наруши работата на Сайта.
9. Промени
Можем да актуализираме тази политика при промяна на използваните бисквитки или на приложимото право. Актуалната версия е публикувана на тази страница с датата, от която е в сила.
10. Контакт и жалби
За въпроси относно бисквитките и личните данни можете да се свържете с нас на [email protected]. Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (www.cpdp.bg).